隐私政策与数据保护

在星空体育，数据收集遵循一个朴素原则：只取服务于赛事阅读所必需的信息，并一律进行匿名化处理。我们不会为了采集而采集，更不会偷看您球衣背后的号码。

• 设备信息

  当您通过平板或手机访问星空体育时，我们可能记录设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率及浏览器类型。这些信息用于优化赛事日历在您屏幕上的呈现方式，让「星空体育赛事日历平板看」的体验始终顺滑。

• 日志信息

  每次请求页面时，服务器会自动记录访问时间、访问的栏目路径、赛事专题浏览顺序以及页面停留时长。这些日志帮助我们理解球迷在简体版伤停信息与联赛专题中最关心什么，从而改进内容结构。

• 您主动提交的信息

  当您通过赛事服务联系入口向星空团队发送邮件、提交反馈或咨询订阅服务时，我们会保存您在邮件中填写的称呼、联系邮箱和问题描述。这些信息仅用于回复您的咨询，不会被用于任何其他目的。

以上信息在收集后即进入匿名化流程，识别到个人的字段会被剥离或加密处理。我们无法通过匿名数据反向识别到具体个人。

收集信息的目的，从来只有两个：让您更快看到想看的赛事数据，以及让星空体育变得更好用。具体用途包括：

• 为您呈现「星空体育赛事日历平板看」的今日重点场次，并按您的关注列表调整赛事排序；
• 将简体版伤停信息与联赛专题并排展示，省去来回切换的麻烦；
• 基于浏览习惯优化专家专栏的文章推荐，让每条赛事星空要点更贴近您关注的联赛；
• 统计各栏目访问量，用于衡量内容质量、改进页面结构与加载速度；
• 在您通过赛事服务联系入口咨询时，快速定位问题所在栏目，缩短沟通时间。

我们不会将您的个人信息用于与赛事服务无关的商业推广，也不会出售或出租给任何第三方。

星空体育向用户作出四项明确承诺：

1. 1

   不向第三方出售个人信息。这一条没有任何例外或隐含条款。

2. 2

   不与合作媒体共享未匿名数据。尽管我们与十余家体育媒体和数据服务商保持生态协作，但共享的仅限汇总统计和无法识别到个人的匿名数据。

3. 3

   仅在法律要求时披露。如果公安机关、司法机关或其他有权机关依法调取信息，我们会要求出具正式法律文书，并仅在法定范围内提供。

4. 4

   监管合规记录可查。星空体育已通过国家信息系统安全等级保护备案，备案级别为三级，并持有ICP备案号「赣ICP备98014316号-2」。这些公示信息您随时可以在官方网站核验。

Cookie 像球场边线——它们标记界限，让一切有序运行。星空体育使用 Cookie 的目的如下：

• 保持登录与偏好状态：记住您选择的关注联赛、默认排序方式与平板横屏偏好，无需每次重新设置。
• 统计访问数据：了解哪些赛事专题被高频浏览，哪些伤停报告最受关注，以便优化内容布局。
• 安全防护：识别异常请求模式，防止恶意访问或数据抓取，保护网站与用户数据安全。

您对个人信息拥有完整、且随时可行使的权利。无论是想了解我们保存了哪些与您相关的信息，还是希望更正或删除，都可以通过以下方式与我们取得联系：

• 访问与复制：发送邮件至 info@memory-xingkong.com.cn，说明您的需求，我们将在两个工作日内回复。
• 更正与补充：如发现信息有误，可同样通过上述邮箱提交更正申请，工作人员会协助您完成修改。
• 删除与撤回：您有权要求删除个人信息。考虑到赛事数据服务的连续性，删除请求可能影响您已订阅的专家专栏或关注列表，我们会提前告知并确认。
• 撤回同意：对于基于同意而进行的信息处理，您可随时撤回授权，不影响撤回前处理的合法性。
• 投诉通道：若认为您的权利未得到妥善回应，可通过赛事服务联系入口提交投诉。我们设置了专门的审核团队跟进处理，并将处理结果反馈至您的联系邮箱。

为保障账户安全，处理上述请求前，我们可能需要验证您的身份信息。验证通过后的处理时限不超过 15 个工作日。

互联网与法规环境在变化，星空体育的隐私政策也会随之更新。我们承诺以下三点：

• 任何政策变更都会在本页面公告，变更内容会明确标注新增或修改的条款；
• 重大变更（如数据收集范围扩大、共享对象变化）将通过网站首页提示或邮件方式额外通知；
• 政策更新后，继续使用星空体育即视为您理解并接受更新后的条款。如在阅读后有异议，可通过邮件与我们讨论。

本政策的最终解释权归星空竞技所有。我们始终坚信：数据保护不是一道限制线，而是一条让球迷安心的轨道。